Conversa inicial
Entendemos o público, o objetivo e o cenário. Você pode começar com um pedido simples.
Como contratar
Um projeto claro, desde a primeira conversa.
DO OBJETIVO À ENTREGA
Entenda o que acontece antes, durante e depois da contratação. O escopo parte da sua necessidade e é formalizado na proposta.
Demonstração ou avaliação
Para plataformas, apresentamos a jornada. Para serviços, alinhamos o problema e as evidências necessárias.
Proposta e escopo
Combinamos módulos, entregas, responsabilidades, valores, dependências e cronograma.
Implantação ou execução
Personalização, integração e validação nas etapas previstas. Serviços seguem o escopo e as evidências da operação.
Entrega e continuidade
Orientação de uso, aceite e suporte ou acompanhamento conforme o que foi contratado.
Como a proposta é formada
Modelos diferentes para necessidades diferentes.
Implantação e continuidade
Personalização, integrações e módulos definem a implantação. Licença, manutenção e evolução são detalhadas na proposta. Serviços financeiros podem ter tarifas próprias do parceiro.
Dimensionar minha plataforma →Condições por operação
Natureza do recebível, prazo, documentação e critérios de análise orientam as condições. A plataforma é o caminho para conhecer a jornada da solicitação.
Conversar sobre meus recebíveis →Escopo e entregas
Complexidade, documentação, especialistas e etapas orientam a proposta. A entrega pode ser um diagnóstico, relatório, dossiê ou acompanhamento.
Avaliar minha operação →Clareza em cada etapa
Você sabe quem entrega e como o projeto avança.
Tecnologia CVA
Desenvolvimento de interfaces, back-end e personalização das jornadas contratadas.
Integração financeira
No BaaS, integração às APIs da Fidúcia. No CaaS, conexão aos provedores de crédito conforme o enquadramento e a contratação.
Escopo combinado
Entregas, responsabilidades, etapas de implantação e suporte definidos na proposta.
Antes de começar
Respostas para decidir com clareza.
Preciso saber todos os módulos que quero?
Não. Podemos começar pelo público e pelo objetivo. A definição de módulos faz parte do levantamento de escopo.
Qual é o prazo de implantação?
Depende da personalização, integrações, documentação e habilitações necessárias. O cronograma é estabelecido após o levantamento, com as dependências de cada participante.
O que preciso enviar no primeiro contato?
Seu nome, empresa, contato e interesse. Documentos e informações específicas são solicitados depois, pelo canal adequado.
Como funciona o suporte?
Canais, horários, responsabilidades e condições de manutenção são definidos no contrato. Esses pontos devem estar claros antes do início do projeto.
A contratação garante aprovação de crédito ou abertura de conta?
Não. A análise e as aprovações seguem os critérios dos participantes e da instituição responsável. A proposta define as entregas da CVA e seus limites.